Hỏi Nokia

Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc của các bạn về các thiết bị, phụ kiện, phần mềm hoặc dịch vụ của Nokia. Nếu bạn không muốn gửi email trực tiếp cho Nokia thì bạn có thể gọi cho chúng tôi tại Nokia Care.

Trước khi gửi câu hỏi, vui lòng kiểm tra xem liệu bạn có thể tìm thấy những thông tin bạn cần trong phần Các câu hỏi thường gặp (FAQ) hay Thảo luận không.

Để đảm bảo rằng chúng tôi nhận được câu hỏi của bạn và có thể liên hệ lại với bạn, các trường đánh dấu "*" phải được điền đầy đủ.

* Đề tài:

Vui lòng chọn danh mục phù hợp nhất với đề tài của thông điệp của bạn:
Điện thoại và phụ kiện Nokia - Hỗ trợ các kiểu điện thoại và các phụ kiện cải tiến như tai nghe, pin và vỏ.
Dịch vụ và phần mềm Nokia - Thông tin về cách truy cập vào các dịch vụ và sự hỗ trợ của Nokia bằng cách cài đặt và sử dụng phần mềm như là PC Suite và Trình Cập nhật Phần mềm Nokia bằng điện thoại di động Nokia của bạn.
My Nokia - Thông tin về những ích lợi của MyNokia, tài khoản MyNokia của bạn và cách thức tham gia.
Khác - Dành cho bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào khác liên quan đến sản phẩm di động Nokia.
Nhấp vào một trong những liên kết hiển thị bên phải để tìm kiếm những thông tin bổ sung.

Đề tài phụ:

Vui lòng chọn danh mục phù hợp nhất với đề tài của thông điệp của bạn. Nhấp vào một trong những liên kết hiển thị bên phải để tìm kiếm những thông tin bổ sung.

Thiết bị:

Việc cung cấp cho chúng tôi số kiểu sản phẩm sẽ giúp chúng tôi xác định được kiểu điện thoại của bạn để giới thiệu những dịch vụ hiệu quả hơn. Để tìm số kiểu điện thoại của bạn: Tắt điện thoại và tháo pin. Số kiểu được in trên nhãn màu trắng bên trong điện thoại.

* Tin nhắn:

* Tên:

* Họ:

Giới tính:

* Địa chỉ Email:

Hãy nhập địa chỉ email mà nhân viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể sử dụng để liên hệ với bạn.

* Nhập lại Địa chỉ Email:

Số Điện thoại Di động:

Vui lòng nhập số điện thoại di động để nhân viên hỗ trợ khách hàng có thể liên lạc được với bạn.
Số điện thoại nên để ở định dạng quốc tế, bắt đầu bằng ký tự '+' và có mã nước.
Không được phép có khoảng trống trong số điện thoại.

e.g. +6140685155

Số Mua hàng Trực tuyến:

Nhà điều hành:

Tên người dùng:

Không cung cấp mật khẩu của bạn.

Số Sêri của Điện thoại:

Bấm *#06# trên màn hình chính của điện thoại và nhập số sêri gồm 15 chữ số được hiển thị.
Ví dụ: 351231786491840

Phiên bản Phần mềm của Điện thoại:

Bấm *#0000# trên màn hình chính của điện thoại và nhập số phiên bản phần mềm được hiển thị.
Ví dụ: 110.07.111

Mã Sản phẩm:

Bấm *#0000# trên màn hình chính của điện thoại và nhập loại sản phẩm được hiển thị.
Ví dụ: RM-333

Phiên bản Ứng dụng Bản đồ:

Số phiên bản Ứng dụng Bản đồ có thể được tìm thấy trong màn hình "Giới thiệu" của Bản đồ trong điện thoại của bạn.

Giấy phép điều hướng đã mua:

Khu vực được quyền định hướng:

Thời hạn giấy phép điều hướng:

Mã kích hoạt trò chơi:

Tên người dùng N-Gage Arena:

Hệ điều hành Máy tính:

Tên ứng dụng:

Phiên bản ứng dụng:

Kiểu kết nối:

Làm thế nào để kết nối với các dịch vụ. WLAN / 3G / GPRS và bất kỳ kiểu kết nối nào khác.

Số phiên bản MS Communicator Mobile:

Mở ứng dụng Quản lý Ứng dụng của điện thoại. Khởi chạy ứng dụng Communicator, sau đó chọn Tùy chọn > Giới thiệu. Xem phiên bản được hiển thị trên màn hình "Giới thiệu".

Phiên bản phần mềm của PC Suite/Suite:

Số phiên bản mạng xã hội:

Số phiên bản có thể được tìm thấy trong màn hình "Giới thiệu" của ứng dụng Mạng xã hội trong điện thoại của bạn.

Quốc gia:

Gửi