Các câu hỏi thường gặp
Những hỏi đáp chung

Chọn nhóm câu hỏi:

1. Tôi có thể nhận phần mềm bổ trợ cho điện thoại Nokia ở đâu?

Với phần mềm và ứng dụng bổ trợ miễn phí, kiểm tra các trang hỗ trợ kiểu điện thoại của bạn: chọn kiểu điện thoại của bạn từ menu thả xuống ở cuối phần Phần mềm.

Để thử trò chơi và ứng dụng miễn phí trước khi trả tiền để kích hoạt chúng: Truy cập vào Trang web Thử và Mua.

2. Tôi có thể cập nhật phần sụn của điện thoại không?

Phần sụn là phần mềm tích hợp của điện thoại. Thỉnh thoảng Nokia dành cập nhật phần sụn cho một số kiểu điện thoại nhất định. Nếu bạn gặp vấn đề với điện thoại mà có vẻ như liên quan đến phần sụn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ của Nokia để xem cập nhật có khả dụng không và liệu nó có được bao gồm trong bảo hành.

Bạn có thể tìm thông tin liên hệ và địa chỉ của trung tâm dịch vụ từ menu thả xuống ở cuối phần Sửa chữa.

Đầu trang

3. Tôi đã vào phần hỗ trợ trên trang web của Nokia nhưng dường như không thể qua được màn hình giới thiệu PC Suite. Có chứa thông tin về PC Suite, tuy nhiên tôi đã không thể tải xuống ứng dụng PC Suite. Tôi làm sai cái gì?

Dường như trình duyệt của bạn thiếu một bộ phận nào đó để tiến hành việc tải xuống. Trình duyệt internet cần được cài đặt Plug-in MacroMedia Flash để cho phép bạn xem trình hướng dẫn tải xuống trên trang này. Trong một số cài đặt máy PC và tùy thuộc vào tốc độ kết nối, có thể phải mất một lúc để mô-đun Flash tải. Vui lòng chờ cho nó tải. Việc tải xuống sẽ được tiến hành ngay sau đó. Cách khác, đầu tiên bạn có thể thử tải xuống và cài đặt plug-in Flash trước khi tiến hành.

4. Làm thế nào để cài khóa bàn phím tự động cho điện thoại Series 60?

Vui lòng làm theo các bước này:

Công cụ > Cài đặt > Cài đặt bảo vệ > Điện thoại và SIM > Thời gian khóa tự động > Theo ý người dùng >Cài thời gian chờ > nhập Mã khóa. (Mã khóa mặc định là 12345) > ok

Đầu trang

5. Làm thế nào để thêm hình thu nhỏ vào một mục liên lạc trên điện thoại Series 60?

Để hình thu nhỏ của người gọi hiển thị khi có cuộc gọi đến, vào Danh bạ, chọn tên liên lạc bạn muốn > Tùy chọn > Chỉnh sửa > Tùy chọn > Thêm hình thu nhỏ > chọn hình từ danh sách.

6. Làm thế nào để hiển thị hoặc ẩn logo mạng trên điện thoại Nokia?

Đây là dịch vụ mạng. Nếu được nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ, bạn có thể chọn màn hình hiển thị hay không hiển thị logo mạng khi điện thoại ở chế độ chờ.

1. Chọn Menu > Cài đặt > Cài đặt hiển thị > Logo mạng
2. Chọn "hiện" để hiển thị logo hoặc chọn "tắt" để ẩn logo

Đầu trang