FAQ

Trong trường hợp bạn chưa có Live ID để truy cập vào các dịch vụ Windows Live, hãy truy cập vào http://login.live.com/ và tạo một tài khoản ‘Live ID’ bằng cách sử dụng địa chỉ email hiện có hoặc tạo một địa chỉ hotmail mới. Sau khi tạo xong Live ID có nghĩa là bạn đã thiết lập truy cập vào một tài khoản Hotmail, Messenger và Spaces mới, tài khoản này cũng có thể được truy cập từ điện thoại Nokia của bạn.

Nếu bạn có vấn đề với việc sử dụng bất kỳ dịch vụ Windows Live nào trên điện thoại Nokia, vui lòng truy cập vào mục hỗ trợ trên trang web chính thức của Microsoft tạisupport.live.com

Tìm hiểu cách để khám phá những tính năng chính của Windows Messenger Live trong thuyết trình tương tác này..

Có câu hỏi về cách hoạt động của dịch vụ Windows Live? Tim câu trả lời ở đây.

Nokia và các dịch vụ Internet của Windows Live

Có những dịch vụ Windows Live nào và chúng hoạt động như thế nào?

Bây giờ các khách hàng của Nokia có quyền truy cập vào các dịch vụ Windows Live trên những điện thoại di động tương thích của họ. Các dịch vụ này sẽ đặt ra những tiêu chuẩn mới cho việc kết hợp thế giới di động với thế giới trực tuyến của khách hàng. Các dịch vụ khả dụng bao gồm Hotmail, Messenger, Live Contacts và Spaces.

Các dịch vụ này đã được tích hợp vào các điện thoại Nokia tương thích. Chúng là phần cốt lõi của trải nghiệm thiết bị và dễ sử dụng như gửi tin nhắn SMS. Các dịch vụ Windows Live có những lợi ích sau:

• Danh bạ Windows Live trên điện thoại tương thích được đồng bộ với danh bạ Windows Live trên web. Bây giờ bạn có thể nhìn thấy tất cả các số liên lạc Windows Live của bạn ngay cạnh các số liên lạc trong điện thoại của bạn và sự hiện diện cũng như tình trạng của họ nằm ngay trên đầu ngón tay của bạn.
• Windows Live Messenger đã được nâng cấp để cho phép bạn gửi các đoạn thoại, chụp lại một giây phút bằng camera kỹ thuật số và gửi ảnh qua Nhắn tin trò chuyện (IM), sử dụng các ký hiệu để thể hiện tâm trạng của bạn, và thay đổi hình ảnh hiển thị của bạn cho khớp với vị trí.
• Bây giờ Windows Live Hotmail tích hợp trực tiếp vào ứng dụng e-mail của điện thoại Nokia tương thích và cho phép bạn truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào e-mail của bạn. Soạn e-mail không chỉ sử dụng Windows Live Contacts mà còn tận dụng các chức năng của điện thoại Nokia tương thích để cho phép bạn đính kèm hình ảnh, video, hoặc bản ghi âm.

Các dịch vụ này có ở những quốc gia nào?

Hãy truy cập vào www.nokia.co.vt/windowslive để xem những quốc gia nào có cung cấp các dịch vụ này.

Sẽ có thêm các quốc gia khác được thêm vào trong vài tháng tới.

Các dịch vụ này tương thích với những kiểu điện thoại cụ thể nào?

Ban đầu các dịch vụ này sẽ khả dụng trên một số kiểu điện thoại Series 60 bao gồm Nokia N73 có các phiên bản phần mềm mới, N76, N80ie, N93i, và N95. Sẽ bổ sung thêm các kiểu điện thoại khác trong tương lai gần. Tại thời điểm này, các dịch vụ này được cung cấp trực tiếp cho các khách hàng Nokia và sẽ hoạt động với bất kỳ điện thoại tương thích nào không được tùy chỉnh bởi nhà điều hành tại các quốc gia nơi có các dịch vụ này.

Một số dịch vụ Windows Live nhất định cũng sẽ được cài sẵn trên một số điện thoại Series 40 mới nhất định trong tương lai gần.

Danh sách những điện thoại tương thích có thể được tìm thấy trên trang web www.nokia.co.vt/windowslive.

Chi phí sử dụng các dịch vụ này là bao nhiêu?

Ban đầu, các dịch vụ này sẽ được cung cấp miễn phí để sử dụng thử. Vào cuối năm nay, bạn có thể nhận được thông báo giải thích rằng, để tiếp tục sử dụng Messenger, bạn sẽ phải trả một khoản phí. Sau đó bạn có thể quyết định tiếp tục hoặc không tiếp tục sử dụng Windows Live Messenger. Các Windows Live khác sẽ tiếp tục được sử dụng miễn phí. Nếu bạn quyết định đăng ký sử dụng Windows Live Messenger, Microsoft sẽ gửi một tin nhắn SMS có giá cước đặc biệt, tin nhắn này thường có giá khoảng 2 Euro mỗi tháng. Phí dữ liệu, bao gồm cả phí chuyển vùng, cũng sẽ áp dụng.

Vì sao một số quốc gia bị tính phí còn một số quốc gia lại được cung cấp các dịch vụ này miễn phí?

Chính sách giá đã được điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện thị trường và các yêu cầu của nhà điều hành di động.

Vì sao bản tải xuống đã khả dụng cho các kiểu điện thoại S60, nhưng tôi vẫn phải chờ cho tới sang năm đối với Series 40?

Việc phát triển cho ứng dụng S60 đã bắt đầu sớm hơn so với việc phát triển cho Series 40. Trong khi dòng máy S60 cho phép khách hàng tải trực tiếp các ứng dụng về điện thoại, Series 40 cần có các dịch vụ được cài sẵn trên điện thoại trước khi rời nhà máy, và điều nó làm tốn thời gian hơn.

Làm thế nào để có được ứng dụng và làm thế nào để bắt đầu các dịch vụ?

Để tải trực tiếp các dịch vụ Windows Live về điện thoại, hãy chọn ứng dụng Download!, và sau đó chọn các dịch vụ Windows Live. Nếu bạn không có Windows Live ID, hãy truy cập vào http://login.live.com/ và tạo một tài khoản Windows Live ID bằng cách sử dụng một địa chỉ e-mail hiện có hoặc tạo một địa chỉ Hotmail mới. Bạn cũng sẽ phải chấp nhận các điều khoản sử dụng khi đăng nhập vào lần đầu tiên hoặc khi tạo LiveID mới.

Làm thế nào để có được một Windows Live ID?

Nếu bạn không có Windows Live ID, hãy truy cập vào http://login.live.com/ và tạo một tài khoản Windows Live ID bằng cách sử dụng một địa chỉ e-mail hiện có hoặc tạo một địa chỉ Hotmail mới. Sau khi đã tạo một Windows Live ID, bạn sẽ có quyền truy cập vào tài khoản Hotmail, Messenger và Spaces mới từ điện thoại Nokia tương thích.

Làm thế nào để đồng bộ các số liên lạc và e-mail?

Khi bạn đăng nhập vào Windows Live Messenger lần đầu tiên, bạn có thể chọn đồng bộ hoặc không đồng bộ các số liên lạc Windows Live từ web với điện thoại tương thích. Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể đồng bộ hộp thư đến hoặc các số liên lạc Windows Live bằng cách chọn Đồng bộ trong các ứng dụng.

Nếu các dịch vụ này không khả dụng tại quốc gia của tôi, tôi có thể tải chúng xuống không?

Tại thời điểm này, nơi duy nhất được chấp nhận để có được các dịch vụ này là thông qua ứng dụng Download! Trên những điện thoại Nokia tương thích. Tại thời điểm này, các dịch vụ này không có trong thư mục Download! cho những quốc gia không được liệt kê.

Thế còn tất cả những trang web và blog tuyên bố rằng họ có các dịch vụ khả dụng cho điện thoại Nokia thì sao?

Hiện tại, nơi duy nhất được chấp nhận để có được các dịch vụ này là thông qua ứng dụng Download! Trên những điện thoại Nokia tương thích. Việc tải xuống các dịch vụ này từ bất kỳ nguồn nào khác thực sự không được khuyến khích. Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng không hỗ trợ những phiên bản trái phép.

Hướng Dẫn Có Thể Tải Xuống